Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирают Telegram-бот и сайт «Pickvo» и как они используются.

Что мы храним

• Telegram ID, имя пользователя и имя (данные от Telegram).
• Язык, основную линию и ваш список героев.
• Историю драфтов: героев врага и команды, советы, отмеченный вами результат.
• Историю оплат: сумму, дату, номер транзакции в платёжной системе. Номера карт мы не видим и не храним.
• Записи об использовании: когда и какими функциями бота вы пользовались (драфты, вопросы ИИ, скриншоты, доска драфта), пришли ли вы по приглашению или рекламной ссылке, заблокировали ли бота. Текст ваших сообщений в них не попадает. Они удаляются через 13 месяцев.
• Если вы присылаете скриншот или задаёте вопрос ИИ, он отправляется сервису искусственного интеллекта (Anthropic) только для распознавания героев или ответа и у нас не хранится.

Зачем

Чтобы оказывать услугу, проверять подписку, улучшать советы и отвечать в поддержке. Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

Хранение и удаление

Данные хранятся на защищённом сервере; чтобы восстановить сервис после сбоя, мы также храним резервные копии базы данных. Чтобы удалить свои данные, напишите в /support в боте — удалим в течение 30 дней (кроме записей об оплатах, которые нужно хранить по закону).

Контакты

[YaTT / tashkilot nomi]